রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছ এবং সরল

sdj66-এ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা যা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে তা রক্ষা করি তা এই পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে বলা আছে। bKash, Nagad…

নিরাপদ পেমেন্ট সংযোগস্থানীয় মোবাইল ওয়ালেট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা নিশ্চিতকরণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
sdj66 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছ এবং সরল
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন — আমরা এখানে আছি

আপনার তথ্য সম্পর্কে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে বা অ্যাক্সেস চান, সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে আপনার অনুরোধ শেয়ার করুন। আমরা দ্রুত সাড়া দিই এবং গোপনীয়তা অনুরোধ অগ্রাধিকার দেই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট খুলুন — আমাদের টিম আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি চ্যাট শুরু করুন।

ইমেইল অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যুক্ত ইমেইল ব্যবহার করে আমাদের গোপনীয়তা দলকে লিখুন। সমস্ত ইমেইল ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করা হয়।

ফোন সহায়তা

সরাসরি কল করুন বা হোয়াটসঅ্যাপ পাঠান। আমরা বাংলায় কথা বলি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কে খোলামেলা আলোচনা করি।

আমরা কীভাবে রক্ষা করি

ডেটা সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা

আপনার পেমেন্ট তথ্য সর্বোচ্চ এনক্রিপশন সহ সংরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন SSL সংযোগের মাধ্যমে যায় — মানে আপনার ওয়ালেট বিবরণ কখনও সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস আপনার…

এনক্রিপশন এবং SSL

প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন সুরক্ষিত এনক্রিপশনের মাধ্যমে যায়। আপনার পেমেন্ট শংসাপত্র কখনও প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত নয়।

মোবাইল ওয়ালেট সুরক্ষা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তাদের নিজস্ব এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রসেস করা হয়। আমরা শুধু লেনদেন রেফারেন্স এবং স্ট্যাটাস লগ করি।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র আপনি এবং আমাদের অনুমোদিত স্টাফ আপনার অ্যাকাউন্ট দেখতে পারে। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং পর্যালোচনা করা যায়।

ডেটা ধরে রাখার নীতি

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট লেনদেন ডেটা ৫ বছর রাখা হয়। বন্ধ অ্যাকাউন্ট তথ্য ৬ মাসের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

তথ্য অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি চাইতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সংগঠিত ফরম্যাটে সরবরাহ করি।

পরিবর্তন এবং মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্টে লগইন করে যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট করুন। ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ সাপোর্টকে সরাসরি করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার সন্দেহ এখানে পরিষ্কার করুন

নীচের প্রশ্নগুলি বেশি ঘন ঘন জিজ্ঞাসিত সুরক্ষা এবং ডেটা বিষয় কভার করে। আপনার নির্দিষ্ট প্রশ্নের উত্তর না পেলে, সাপোর্ট টিমকে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

আপনার পেমেন্ট শংসাপত্র সরাসরি আমাদের কাছে সংরক্ষিত হয় না। bKash, Nagad এবং Rocket তাদের নিজস্ব সার্ভারে সেই তথ্য রাখে এবং এনক্রিপ্ট করে। আমরা শুধু লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ রেকর্ড করি।

না। আমরা শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য বা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ডেটা সরকারি কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করি। বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটার কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পায় না।

বন্ধ অ্যাকাউন্ট থেকে ব্যক্তিগত তথ্য ৬ মাসের মধ্যে আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে ফেলা হয়। লেনদেন রেকর্ড আইনি প্রয়োজনের জন্য আরও দীর্ঘ সময় থাকতে পারে।

sdj66-এ লগইন করার পরে, সর্বদা শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং আপনার bKash, Nagad বা Rocket পিন সুরক্ষিত রাখুন। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, কিন্তু আপনার ডিভাইস এবং PIN আপনি নিরাপদ রাখেন।

আমরা সেশন কুকিজ ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং ফ্রড সনাক্ত করতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন, কিন্তু এটি আমাদের লবিতে লগইন করা কঠিন করবে।

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সেটিংসে যান, অথবা সরাসরি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমকে বলুন। আমরা আপনার ডেটা ডাউনলোড করার অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে পূরণ করি।

আমরা যখন প্রয়োজন নীতি আপডেট করি — নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি যুক্ত হলে বা নিয়ম পরিবর্তন হলে। প্রতিটি আপডেটের তারিখ এই পৃষ্ঠার নীচে দেখানো হয়।